Programa de Membresía IDEPP
- Marco legal aplicable
Este documento se rige por la legislación vigente de la República de Nicaragua, en especial por:
- Constitución Política de Nicaragua
- Ley No. 842 – Ley de Protección de los Derechos de las Personas Consumidoras y Usuarias
- Ley No. 787 – Ley de Protección de Datos Personales
- Código Civil de Nicaragua
- Normativa aplicable en materia de servicios educativos y formativos.
- Aceptación de los términos
Al inscribirse en el Programa de Membresía, el usuario acepta estos Términos y Condiciones, los cuales constituyen un contrato de prestación de servicios entre IDEPP y el miembro.
- Naturaleza del servicio
La membresía brinda acceso a:
- Contenidos de educación socioemocional.
- Orientación educativa y familiar.
- Recursos formativos y de desarrollo personal.
Este servicio no sustituye atención psicológica clínica, psiquiátrica ni médica, salvo cuando dichos servicios se contraten de manera independiente mediante los canales oficiales de IDEPP.
- Modalidades de membresía
Modalidades de membresía IDEPP – Accesos, alcance y beneficios
IDEPP ofrece cuatro modalidades diseñadas según el perfil del usuario, con accesos progresivos a programas formativos, recursos y acompañamiento educativo.
- Membresía individual
Dirigida a: Personas enfocadas en su crecimiento personal y bienestar emocional.
Acceso para: 1 usuario
Incluye:
• Plataforma virtual 24/7
• Cursos de desarrollo personal y emocional
• Biblioteca digital (guías, ejercicios, recursos terapéuticos)
• Talleres grupales mensuales
• Comunidad privada de aprendizaje
• Evaluaciones de autoconocimiento
Precio sugerido:
• Mensual: $10
• Anual: $100
- Membresía Familiar
Dirigida a: Familias con niños y adolescentes que desean acompañamiento integral.
Acceso para: Hasta 3 miembros del núcleo familiar
Incluye todo lo anterior +
• Programa LIAE (Lee, Interpreta, Analiza y Escribe)
• Programa PESNA (Programa de Educación Socioemocional para Niños y Adolescentes)
• Escuela para padres
• Guías prácticas de crianza y desarrollo infantil
• Actividades familiares estructuradas
• Recursos para dificultades de aprendizaje y regulación emocional
Valor diferencial: intervención preventiva + formativa en casa
Precio:
• Mensual: $30.00 o su equivalente en córdobas
• Anual: $ 360.00
- Membresía para educadores
Dirigida a: Docentes, psicopedagogos, orientadores y facilitadores.
Acceso para: 1 usuario
Incluye todo lo individual +
• Formación en psicología educativa
• Estrategias para manejo de aula y conducta
• Recursos pedagógicos aplicables
• Material para intervención en dificultades de aprendizaje
• Certificaciones internas IDEPP
• Talleres de actualización profesional
Precio:
• Mensual: $10
• Anual: $100
- Membresía Empresarial
Dirigida a: Empresas e instituciones.
Acceso para: Desde 10 hasta 50 usuarios (escalable)
Incluye:
• Programas de habilidades blandas
• Bienestar emocional organizacional
• Talleres grupales para equipos
• Contenido sobre manejo del estrés y productividad
• Reportes de participación
• Personalización de contenidos (según contrato)
Precio sugerido:
• Desde $200.00 mensual o su equivalente en córdobas (hasta 5 usuarios)
• Planes escalables según número de colaboradores
Tabla comparativa de beneficios (Formato Landing / Brochure)
Beneficio / Modalidad | Individual | familiar | Educadores | Empresarial |
Acceso a plataforma 24/7 | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ |
Cursos de desarrollo personal | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ |
Biblioteca digital | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ |
Talleres grupales | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ |
Comunidad privada | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ |
Programa LIAE | — | ✔ | ✔ (uso pedagógico) | — |
Programa PESNA | — | ✔ | ✔ (aplicación educativa) | — |
Escuela para padres | — | ✔ | — | — |
Recursos para niños y adolescentes | — | ✔ | ✔ | — |
Recursos pedagógicos | — | — | ✔ | ✔ |
Certificación IDEPP | — | — | ✔ | ✔ (opcional) |
Bienestar organizacional | — | — | — | ✔ |
Acceso múltiple | — | Hasta 3 | — | 5+ |
Personalización | — | — | — | ✔ |
5.5 Consideraciones generales sobre el acceso
- Todos los accesos son personales e intransferibles, salvo en los casos expresamente autorizados (membresía familiar o empresarial).
• El contenido disponible puede variar, actualizarse o ampliarse según la planificación académica de IDEPP.
• Algunos programas, talleres o servicios especializados pueden requerir pago adicional, aun siendo miembro activo.
• El acceso a la plataforma no implica certificación automática; esta dependerá del cumplimiento de los requisitos académicos de cada programa.
- Vigencia y activación
- La membresía puede ser mensual o anual.
- Se activa únicamente después de confirmarse el pago.
- El acceso se mantiene durante el período contratado.
- Finalizado el plazo sin renovación, el servicio se suspende automáticamente.
- Renovación
- La renovación podrá ser automática o manual, según la opción elegida por el usuario.
- IDEPP notificará con al menos 7 días de anticipación la fecha de vencimiento.
- Política de pagos
En cumplimiento de la Ley No. 842, IDEPP garantiza:
- Información clara sobre precios y servicios.
- Canales oficiales de pago debidamente identificados.
- Entrega de comprobantes de pago cuando corresponda.
Los valores de la membresía podrán ser actualizados, previa notificación al usuario.
Formas de Pago – Membresía IDEPP
IDEPP pone a disposición del usuario múltiples canales de pago seguros y accesibles, con el fin de facilitar la contratación del servicio desde cualquier ubicación.
- Transferencia bancaria
El usuario podrá realizar pagos mediante transferencia o depósito a cuentas bancarias oficiales de IDEPP.
Condiciones:
• El pago debe realizarse a nombre de la razón social registrada.
• Es obligatorio enviar comprobante de pago para validación.
• La activación se realiza una vez confirmado el depósito.
- Pago móvil / billeteras digitales
Se aceptan pagos a través de plataformas digitales de uso común.
Ejemplos:
• Transferencias móviles locales
• Billeteras electrónicas autorizadas
• Enlaces de pago digital (si aplica)
Ventaja: activación más rápida del servicio.
- Pago en efectivo
Disponible para usuarios que realicen el proceso de forma presencial o mediante puntos autorizados.
Condiciones:
• Se emite comprobante físico o digital.
• Aplican únicamente los puntos oficiales autorizados por IDEPP.
- Pagos internacionales
Para usuarios fuera de Nicaragua.
Opciones:
• Transferencias internacionales
• Plataformas como PayPal
Condiciones:
• El usuario asume posibles comisiones bancarias o de plataforma.
- Enlaces de pago directo
IDEPP podrá enviar enlaces de pago personalizados (link de pago) para facilitar la inscripción inmediata.
Ventaja estratégica:
• Reduce abandono en el proceso de compra
• Permite cierre rápido desde WhatsApp
Condiciones generales de pago
- La membresía se activa únicamente después de la verificación del pago.
• Todos los pagos deben realizarse a través de canales oficiales de IDEPP.
• El usuario debe conservar su comprobante de pago.
• En caso de pagos recurrentes, se respetará la modalidad elegida (mensual o anual).
- Cancelación y reembolsos
- El usuario podrá cancelar su membresía en cualquier momento.
- No se realizan reembolsos por períodos ya iniciados, salvo por error administrativo comprobado o incumplimiento del servicio por parte de IDEPP.
- La cancelación no extingue las obligaciones adquiridas hasta finalizar el período pagado.
- Uso adecuado de la plataforma
El miembro se compromete a:
- Utilizar los servicios con fines lícitos y educativos.
- No compartir accesos ni contenidos con terceros no autorizados.
- Mantener una conducta respetuosa en todos los espacios virtuales.
IDEPP podrá suspender o cancelar la membresía ante incumplimiento grave de estas normas.
- Propiedad intelectual
Todos los contenidos ofrecidos (videos, guías, talleres, metodologías) están protegidos por la legislación nicaragüense sobre derechos de autor y propiedad intelectual.
Está prohibida su reproducción, distribución o comercialización sin autorización escrita de IDEPP.
- Responsabilidad del usuario
El miembro reconoce que:
- Su participación es voluntaria.
- Los resultados dependen de su compromiso personal.
- IDEPP no garantiza resultados específicos, ya que estos varían según cada persona y familia.
- Limitación de responsabilidad
IDEPP no será responsable por:
- Fallas técnicas ajenas a su control (conectividad, dispositivos del usuario).
- Uso indebido de la información por parte del miembro.
- Decisiones personales tomadas con base en los contenidos.
- Protección de datos personales
En cumplimiento de la Ley No. 787, IDEPP garantiza que:
- Los datos personales serán tratados con confidencialidad.
- Se utilizarán únicamente para fines institucionales.
- El usuario podrá solicitar la actualización, rectificación o eliminación de sus datos conforme a la ley.
- Modificaciones de los términos
IDEPP podrá modificar estos Términos y Condiciones cuando sea necesario por razones legales, operativas o institucionales.
Los cambios serán comunicados oportunamente a los miembros.
- Jurisdicción y resolución de conflictos
Para cualquier controversia derivada de la aplicación de estos Términos y Condiciones, las partes se someten a la jurisdicción de los tribunales competentes de la República de Nicaragua, renunciando a cualquier otro fuero.
- Aceptación final
La inscripción en el Programa de Membresía IDEPP implica la aceptación plena y consciente de estos Términos y Condiciones, constituyendo un acuerdo legal válido entre IDEPP y el usuario.